Introduktion
Med Saxo Premium får du adgang til en verden af oplevelser i bogform. Du har mulighed for at vælge forskellige Premium-medlemskaber, så du bedst muligt kan få opfyldt lige præcis dine bogønsker. Hvert medlemskab indeholder forskellige attraktive fordele.
Saxo Premium
· Shop til fordelspriser
· Fri fragt i Danmark
· Ubegrænset streaming i Saxo-appen (1 profil – 2 brugere)
· Sælg dine brugte bøger
· Kulturfordele
Saxo Premium Shopping
· Shop til fordelspriser
· Fri fragt i Danmark
· Sælg dine brugte bøger
· Kulturfordele
Saxo Premium Streaming
· Ubegrænset streaming i Saxo-appen (1 profil – 1 bruger)
· Sælg dine brugte bøger
· Kulturfordele
Saxo Premium Studie
· Shop til fordelspriser
· Fri fragt i Danmark
· Streaming i Saxo-appen (op til 50 timer) (1 profil – 1 bruger)
· Sælg dine brugte bøger
· Kulturfordele
I det følgende beskrives vilkårene for de enkelte fordele, som kan følge med dit medlemskab.
Shop til fordelspriser
(for Saxo Premium, Saxo Premium Shopping og Saxo Premium Studie)
Med Shopping-fordele kan du købe bøger på Saxo.com til fordelspriser, hvilket betyder, at du får store rabatter på bøger, du køber – uanset om det er fysiske bøger, e- eller lydbøger. På en given bogs produktside på Saxo.com kan du nemt sammenligne fordelsprisen med normalprisen og dermed se din besparelse.
Vær opmærksom på, at du kan bestille maks. ét eksemplar af en specifik bog, e-bog eller lydbog. Fordelspris omfatter ikke køb af gavekort til Saxo.com, gogift.dk, visse studiebøger og antikvariske bøger.
Fri fragt i Danmark
(for Saxo Premium, Saxo Premium Shopping og Saxo Premium Studie)
Med fri fragt i Danmark får du fri fragt på alle dine bogkøb og levering til døren med minimum en leveringsmetode, uanset hvor i landet du befinder dig. Du har desuden 60 dages fortrydelsesret. Læs mere om, hvornår fortrydelsesretten er gældende i "Salgs- og leveringsbetingelser for fysiske varer" og "Salgs- og leveringsbetingelser for digitale varer".
Streaming i Saxo-appen
(for Saxo Premium og Saxo Premium Streaming)
Med Streaming-fordelene får du adgang til tusindvis af e- og lydbøger i Saxo-appen. Du kan læse og lytte til alle de bøger, som du kan se i Saxo-appen. Vær dog opmærksom på, at streaming-bibliotekets indhold afhænger af tredjepart, og at der derfor kan forekomme ændringer i sortimentet uden varsel. Streaming-sortimentet findes udelukkende i Saxo-appen og afviger fra det sortiment, du kan finde på Saxo.com.
Streaming-fordelene er tilgængelig hele døgnet alle ugens dage. Vi kan dog ikke garantere, at din streamingoplevelse altid vil være fri for fejl eller afbrydelser, men hvis der konstateres en fejl, vil vi hurtigst muligt afhjælpe den. Vi har også ret til, indenfor rimelighedens grænser, at lukke adgangen til streaming med henblik på at kunne udføre opgraderinger og/eller vedligeholdelse.
For at kunne benytte Streaming-fordelen skal du bruge en internet-tilsluttet mobiltelefon eller tablet, der kan downloade Saxo-appen. Den opkrævede pris for medlemskabet inkluderer ikke eksterne omkostninger som f.eks. dataforbrug. Dette står du selv for.
Du kan læse og lytte til bøger offline, såfremt du har downloadet indholdet på din telefon eller tablet. Adgangen til downloadede bøger ophører, hvis du ikke betaler dit medlemskab. For downloadet indhold gælder samme vilkår som beskrevet for online indhold.
Du kan læse, lige så meget du har lyst til indenfor fair use-bestemmelsen, som du kan læse mere om længere nede ad siden her.
Streaming i Saxo-appen (begrænset adgang)
(Saxo Premium Studie)
Særligt for Premium Studie-medlemskabet er streaming-fordelen begrænset til op til 50 timer pr. måned. Det betyder, at du har op til 50 timers adgang til tusindvis af e- og lydbøger pr. løbende måned. Saxo kan lukke din adgang til Saxo appen, hvis du overstiger de 50 timer.
Brugeradgang i Saxo-appen
1 profil – 2 brugere
(Saxo Premium)
Med 1 profil og 2 brugere kan du dele din adgang til vores store streaming-bibliotek med en anden i husstanden. I kan frit streame forskellige bøger på samme tid med forskellige telefoner eller tablets. I kan dog ikke streame den samme bog på samme tid, da I har en fælles profil. Dermed kan I heller ikke have forskellige boghylder mv.
1 profil – 1 bruger
(for Saxo Premium Streaming og Saxo Premium Studie)
Du må ikke dele din adgang til vores streaming-bibliotek med andre.
Sælg dine brugte bøger
(for Saxo Premium, Saxo Premium Shopping, Saxo Premium Streaming og Saxo Premium Studie)
Du kan give dine brugte bøger nyt liv ved at sælge dem videre til andre læsere via Saxos app. Der er særlige vilkår for salg af brugte bøger, som du skal godkende, første gang du sætter en bog til salg. Vilkår for salg af brugte bøger finder du her.
Kulturfordele
(for Saxo Premium, Saxo Premium Shopping, Saxo Premium Streaming og Saxo Premium Studie)
Denne medlemsfordel giver dig rabat hos en række af landets museer, og giver samtidig også adgang til attraktive bogarrangementer og forfattersamtaler.
Følgende er generelle vilkår som er gældende for alle medlemskabstyper.
Aldersgrænse og betalingsvilkår
Du skal være fyldt 18 år for at få et Saxo Premium-medlemskab. Påbegyndelse af Saxo Premium-medlemskabet finder sted ved tilkøb af dette på Saxo.com eller via Saxo-appen. Herefter opkræves en månedlig betaling på det betalingskort, du har angivet ved købet. Du kan dog vælge et betale årligt.
Du kan altid redigere i de tilknyttede betalingskort under fanen “Mine kreditkort” på "Mit Saxo" på Saxo.com. Vær opmærksom på, at ved køb af medlemskab igennem Saxos app på en iOS-enhed vil betalingen ske via Apples in-app-købsproces.
Hvis du har fået en gratis prøveperiode, opkræves betaling for Saxo Premium-medlemskabet først, efter den gratis prøveperiode er udløbet. Vær opmærksom på at hvis du skifter medlemskab i din prøveperiode betaler du for dit nye medlemskab med det samme og din prøveperiode slutter dermed. Hvis du opsiger dit medlemskab i løbet af prøveperioden, vil du ikke blive opkrævet betaling for medlemskabet, og dine fordele stopper øjeblikkeligt.
Der er ingen binding på Saxo Premium-medlemskabet, og du kan til enhver tid opsige det. Hver bruger kan højst få én gratis prøveperiode uafhængigt af medlemskabstypen. Du kan altid tilmelde dig som betalende Saxo Premium-medlem igen.
Vi forbeholder os retten til at ændre faktureringstidspunktet, hvis betalingen via dit betalingskort ikke er blevet afregnet. Hvis medlemskabet begyndte på en dato, der ikke eksisterer i den efterfølgende måned, vil du blive faktureret via dit betalingskort på en dato i den pågældende måned, som vi anser for passende. Hvis du eksempelvis påbegynder dit Saxo Premium-medlemskab d. 31. januar, vil din næste betalingsdato sandsynligvis være d. 28. februar, og du vil blive faktureret via dit betalingskort på denne dato. Henvendelser angående betaling skal rettes til Saxos kundeservice på telefon, e-mail eller chat.
Ansvars- og hæftelsesforhold
Tilmelding til Saxo Premium-medlemskabet er aktivt fra det øjeblik, hvor du enten påbegynder læsning af en bog fra Saxo Premium-sortimentet eller bestiller et produkt til fordelspris. Efter indmeldelse vil medlemskabet automatisk blive fornyet hver måned (med yderligere en måned) indtil opsigelse. Hvis du har tilmeldt dig et års-medlemskab, vil dette også automatisk fornyes på årsbasis indtil opsigelse.
Du kan til hver en tid tilbagekalde din tilladelse til, at Saxo Premium trækker beløbet fra din betalingskonto, ved at opsige dit medlemskab.
Dine betalingskort oplysninger gemmes i krypteret form hos vores betalingsudbyder.
In-app køb
Ved køb af et Saxo Premium-medlemskab igennem Saxos app på en iOS-enhed vil betalingen ske via Apples in-app-købsproces. Vær opmærksom du dermed også skal opsige medlemskabet via Apple.
Begrænsninger
Medlemskabet er personligt og må alene bruges af privatpersoner til egne, private formål. Det er ikke tilladt at benytte medlemskabet til kommercielle formål eller i offentlige sammenhænge. Et medlemskab kan ikke kombineres med en konto som fakturakunde (virksomhed/offentlig institution). Enhver form for kopiering eller offentliggørelse af indhold fra Saxo Premium er forbudt.
Du må ikke benytte Saxo Premium-medlemskabet på anden måde, end det er tiltænkt, herunder forsøge at printe eller kopiere indholdet i tjenesten, kunstigt øge antallet af læsninger/lytninger/downloads, overdrage brugernavn og password til andre, omgå tekniske mekanismer, som er implementeret for at beskytte tjenesten mod rettighedskrænkelser, herunder kopiering/reproduktion/distribution, eller benytte tjenesten i strid med gældende ret og lov.
Saxo kan til hver en tid lukke adgang til tjenesten for et medlem, hvis der findes grund til at tro, at tjenesten misbruges.
Indholdet i Saxo Premium tilhører tredjepart og er beskyttet i henhold til dansk og/eller international lov om ophavsret. Enhver form for kopiering, distribution eller anden krænkende brug af indholdet er forbudt og vil kunne retsforfølges af Saxo og/eller rettighedshaver. Som Saxo Premium-medlem har du ingen rettigheder til kommerciel brug, salg, videresalg, eksemplarfremstilling, distribution, promovering af indhold eller anden form for videredistribution af indholdet på nogen måde. Som Saxo Premium-medlem forstår og accepterer du, at rettighedshaver til tjenestens indhold kan gøre sin ret gældende – herunder nedlægge forbud og kræve erstatning for eventuelle krænkelser – direkte over for Saxo Premium-medlemmet.
Opsigelse
Ved tilmelding af et Saxo Premium-medlemskab er der ingen binding, og du kan til enhver tid opsige dit medlemskab. Du opsiger dit medlemskab under fanen “Mit medlemskab” på "Mit Saxo" på Saxo.com. Ved opsigelse af dit medlemskab modtager du en bekræftelse pr. e-mail. Modtager du ikke en bekræftelse på opsigelse af dit medlemskab, kan du ikke anse dit medlemskab som opsagt og bedes kontakte kundeservice her. Under "Mit Medlemskab" kan du genaktivere dit medlemskab, såfremt det sker inden for den fortsat aktive periode. Ved opsigelse af medlemskabet stopper den automatiske fornyelse. Du har adgang til dine fordele resten af den aktive medlemsperiode efter opsigelse. Hvis du opsiger dit medlemskab i prøveperioden, mister du adgang til dine fordele med det samme. Hvis du på et senere tidspunkt ønsker at genoptage dit Saxo Premium-medlemskab, vil du blive trukket for én måneds betaling. Under ”Mit medlemskab” kan du se kommende betalinger og en betalingsoversigt. Du er naturligvis altid velkommen til at tilmelde dig som Saxo Premium-medlem igen. Vær opmærksom på, at hvis du er tilmeldt Saxo Premium via Saxo-appen på en IOS enhed, så skal din opsigelse ske via IOS/Apple.
Pausefunktion
Du kan sætte dit medlemskab på pause under "Mit medlemskab" på “Mit Saxo” på Saxo.com. Det er gratis at sætte dit medlemskab på pause, og du kan selv bestemme, om pausen skal vare i 1, 2 eller 3 måneder. For at kunne sætte dit medlemskab på pause, skal du have været aktivt medlem i minimum én måned, og det er dermed ikke muligt at sætte dit medlemskab på pause flere gange i træk. Ved aktivering af en pauseperiode begynder denne først, når den igangværende betalingsperiode er udløbet, men inden næste betaling. Når din pauseperiode udløber, genaktiveres dit medlemskab automatisk, og medlemskabsprisen for den kommende periode trækkes fra dit betalingskort. Det er ikke muligt at sætte medlemskabet på pause, hvis du er tilmeldt Saxo Premium via Apple, hvis du er årsmedlem, eller hvis du er tilmeldt via en kuponkode eller et gavekort.
Ændring af vilkår
Saxo kan med én måneds varsel ændre vilkårene for denne aftale eller indføre regler, vilkår eller betingelser for brug af Saxo Premium-medlemskabet. Du vil blive informeret herom via den e-mailadresse, som du har oplyst ved tilmelding, og på Saxo.com. Ved uvæsentlige ændringer informeres du herom alene på Saxo.com. Ændringer, som skyldes forhold uden for Saxos kontrol, herunder ændring af tredjeparts rettigheder eller lignende, vil kunne blive gennemført så hurtigt, som det er påkrævet, og med forkortet varsel. Fortsat brug af medlemskabet efter vilkårsændringer vil blive set som accept af de ændrede vilkår fra din side.
Kommunikation
For at du kan få mest muligt ud af dit medlemskab, vil Saxo løbende sende information vedrørende dit medlemskab via e-mail og/eller sms. Dette er service information.
Dette inkluderer:
- Velkomst-mails, som giver dig en introduktion til medlemskabet og dine fordele
- Information om medlemskabet og eventuelle nyheder eller ændringer
- Information om medlemsarrangementer og kulturtilbud
I de første 30 dage efter tilmelding modtager du mest kommunikation. Du kan til enhver tid afmelde yderligere information, hvis du ikke finder vores information relevant eller værdi-skabende for dig.
Fortrydelsesret
Du har en fortrydelsesret på 14 dage ved tilmelding som Saxo Premium-medlem. Du fortryder ved at give os besked om, at du har fortrudt. Du kan fx sende en e-mail, hvor du oplyser, at du fortryder, til info@saxo.com. Du kan anvende følgende fortrydelsesformular.
Hvis du fortryder din tilmelding indenfor de 14 dage, har Saxo ret til at opkræve et rimeligt beløb baseret på medlemskabets anvendelse og fratrække dette fra tilbagebetalingen.
Fair-use
Saxo forbeholder sig retten til at lukke adgangen til Saxo Premium-medlemskabet samt annullere evt. åbne ordrer, der er i strid med de gældende medlemsbetingelser og vilkår, hvis der findes grund til at tro, at Saxo Premium-medlemskabet misbruges. Misforbrug kan være, at der bestilles mere end ét eksemplar af den samme titel til fordelspris, eller at streamingaktiviteten er så høj, at der er belæg for at medlemskabet deles med andre udenfor husstanden.
Donationer
Eventuelle donationer til UNICEF der tilkøbes sammen med medlemskabet kan ikke refunderes. Fortrydes et medlemskab, der er købt sammen med en donation, tilbagebetales kun beløbet for medlemskabet.
Medlemskab via voucherkode eller gavekort
Hvis du bliver medlem via en Premium-voucher eller Premium-gavekort, accepterer du disse vilkår på samme vilkår og betingelser, som er gældende for et betalende medlem – bortset fra de heri indeholdte bestemmelser om betaling. Med en voucher- eller gavekortskode har du adgang til Saxo Premium i en forudbestemt gyldighedsperiode. Ved periodens udløb ophører medlemskabet automatisk, medmindre du aktivt tilmelder dig som betalende medlem.
Hvis du aktiverer en Premium-voucher eller Premium-gavekort, mens du i forvejen er betalende medlem, vil vi midlertidigt standse udsendelsen af betalingsopkrævninger frem til periodens udløb, hvor du automatisk igen bliver betalende medlem med månedlige betalinger.
Medlemskab via Partnerskaber
Hvis du tilmelder dig Saxo Premium via en Saxo-partner og dermed opnår rabat, giver du samtykke til, at Saxo må behandle oplysninger om, at du er tilmeldt via denne partner. Behandlingen og kendskab af dette tilhørsforhold er nødvendig for, at Saxo kan tilbyde den partner-rabat, som du har ret til.
Du kan trække dit samtykke tilbage ved at sende en mail til info@saxo.com. I så fald vil du blive rykket til et ikke-partnerafhængigt medlemskab og dermed ikke opnå rabat.
Oplysning om klagemuligheder
Hvis du som forbruger ønsker at klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos Saxo, skal du kontakte vores kundeservice på info@saxo.com. Hvis det ikke lykkedes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.naevneneshus.dk
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse info@saxo.com.
Persondata
Saxo behandler visse persondata, herunder navn, e-mail og betalingsoplysninger, som dataansvarlig under EU’s persondataforordning (GDPR). Læs vores persondatapolitik her.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.