Du har 30 dages returret hos Saxo.com. Det betyder at du eller modtageren af en gave købt på Saxo.com, kan returnere varen inden for 30 dage.
Bemærk: fra d. 1. oktober og frem til 24. december bliver der tilbudt returret helt frem til d. 31.1.2020
Send retur via Saxo.com og få billig eller gratis returfragt
Hvis du vil sende dine bøger retur tilbyder Saxo billig eller gratis returforsendelsen.
Vi tilbyder gratis returforsendelse, hvis du vælger at få udbetalt returbeløbbet som et gavekort. Dette er en god løsning hvis du eksempelvis har modtaget en gave, som skal byttes, eller hvis du bare elsker bøger ligesom os andre.
Du kan også købe en returlabel til 39,95 kr. som vi fratrækker dit returbeløb. Dermed skal du ikke have kreditkortet op af lommen.
Du kan sende retur her
https://www.saxo.com/dk/returnpage/returninfo
(du skal bruge ordrenummeret)
Såfremt de returnerede bøger opfylder kravene, vil du inden for 14 dage få refunderet beløbet til et gavekort eller til det betalingskort, som blev brugt ved købet.
Bemærk: Der ydes ikke fortrydelsesret på digitale varer (som e-bøger og lydbøger til download), såfremt download er påbegyndt. Læs mere her.
Bemærk: Hvis du ønsker at returnere antikvariske bøger, skal de returneres til det antikvariat, der har leveret bøgerne.
Bemærk: Hvis du har beskadigede bøger skal du kontakte kundeservice.
Send retur via butikken
Du skal sende retur til:
Saxo
c/o BOGhandleren
Østerbrogade 200
DK-2100 København Ø
Varer købt på Saxo.com kan også returneres til returadressen ved personligt fremmøde. Du kan se butikkens adresse og åbningstider her.
Husk følgende:
Vedlæg kopi af følgeseddel eller skriv ordrenummer på et stykke papir og vedlæg varen.
Varen skal pakkes forsvarligt ind, helst i pap, så den ikke tager skade under transporten. Det er dit ansvar, at varen ikke bliver skadet ved returnering. Saxo.com forbeholder sig retten til at refundere beløbet forholdsmæssigt ved modtagelse af skadede eller brugte varer.
Du skal selv betale fragtomkostningen ved at returnere varen til Saxo.com medmindre du anvender vores returløsning - se øverst.
Bemærk venligst, at pakker skal sendes med omdeling. Pakker sendt uden omdeling vil ikke blive modtaget.
Såfremt de returnerede varer opfylder kravene, vil du inden for 14 dage få refunderet beløbet til det kort eller den konto, der blev brugt ved betaling.
Bemærk: Der ydes ikke fortrydelsesret på digitale varer (som e-bøger og lydbøger til download), såfremt download er påbegyndt. Læs mere her.
Bemærk: Hvis du ønsker at returnere antikvariske bøger, skal de returneres til det antikvariat, der har leveret bøgerne.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.